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Encuesta sobre transporte público apunta a mejorar el servicio

La empresa de servicios urbanos Cole inició una encuesta dirigida a los usuarios del transporte público en Neuquén.

El objetivo del sondeo es conocer el nivel de conocimiento de las líneas, el estado y la comodidad de las unidades, así como la percepción de los pasajeros sobre el servicio.

El cuestionario incluye 11 preguntas, que abordan aspectos como limpieza, confort, puntualidad y frecuencia de los colectivos. Una de las consultas más importantes se centra en la opinión de los vecinos sobre la posible instalación de cámaras de seguridad en las unidades, medida anunciada previamente por la Municipalidad de Neuquén como parte de un plan para reforzar la seguridad en el transporte público.

Desde el municipio explicaron que las cámaras buscan prevenir hechos de inseguridad, ofrecer mayor tranquilidad a los pasajeros y servir como apoyo en investigaciones.

La encuesta forma parte de un programa de evaluación y mejora continua del sistema urbano, con el objetivo de atender las demandas de los usuarios y avanzar en la modernización del transporte en la capital provincial.

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