Alertan por nueva modalidad de estafa con la clave de seguridad ‘token’

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La dirección provincial de Protección al Consumidor, dependiente del ministerio de Ciudadanía de la provincia, emitió una alerta de prevención a los usuarios sobre una nueva modalidad de estafa a través de llamados telefónicos utilizando la clave de seguridad ‘token’.

Durante este último tiempo el organismo ha recibido reclamos sobre este tipo de engaño, cuya modalidad consiste en ofrecer premios, solicitar a la víctima información sobre sus datos personales y pidiéndole que se acerque al cajero del banco más cercano.

Allí, mediante alguna historia o engaño logran que el dueño de la tarjeta active la clave token y de esa manera acceden a la cuenta y realizan una transferencia bancaria hacia otra cuenta. Luego van transfiriendo el depósito a más cuentas, lo que hace casi imposible recuperar el dinero.

Consejos para el usuario

Desde el organismo indicaron que en el caso de recibir un llamado telefónico con promesas de beneficios económicos, los usuarios no deben brindar información personal ni tampoco ningún tipo de información financiera o bancaria.

Además, se recuerda que los bancos no envían correos electrónicos ni realizan llamadas telefónicas para solicitar cambio o confirmación de datos personales, y que las contraseñas son personales e intransferibles.

Para mayor información, los interesados pueden dirigirse a Perito Moreno 334, 1º piso de Neuquén capital,  enviar un correo electrónico aconsumidornqn@ciudadanianqn.gob.ar o consultar en www.defensaconsumidornqn.gob.ar

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